Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 1 грудня 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, яким чином NutriPlanner збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь із умовами цієї політики.
Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту інформації.
2. Збір персональних даних
Ми збираємо наступну інформацію, яку ви добровільно надаєте нам:
• Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
• Демографічна інформація: вік, стать
• Інформація про стан здоров'я: харчові обмеження, алергії, особливості метаболізму
• Інформація про спосіб життя: рівень фізичної активності, харчові вподобання
• Технічна інформація: IP-адреса, дані про браузер та пристрій
3. Використання персональних даних
Ваші персональні дані використовуються для:
• Створення індивідуального плану харчування
• Надання консультацій з питань здорового харчування
• Моніторингу прогресу та коригування планів
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Покращення якості наших послуг
• Виконання законних вимог та захисту наших прав
4. Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженого персоналу
• Регулярний моніторинг систем безпеки
• Резервне копіювання та відновлення даних
• Навчання співробітників питанням захисту інформації
5. Передача персональних даних третім особам
Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків:
• За вашою письмовою згодою
• Постачальникам послуг, які працюють від нашого імені та зобов'язані дотримуватись конфіденційності
• У випадках, передбачених законодавством України
• Для захисту наших законних інтересів у судових процедурах
6. Строки зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються протягом строку надання послуг та додатково протягом 3 років після припинення співпраці або до моменту відкликання згоди на обробку персональних даних. Технічні дані можуть зберігатись протягом 12 місяців для цілей безпеки та покращення послуг.
7. Ваші права
Ви маєте право:
• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати внесення змін або доповнень до ваших персональних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Подавати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних
8. Файли cookies
Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику.
10. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.